Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – LYNEA

Stand: November 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen

LYNEA
Inhaber: Waldemar Steinke
Kohlkamp 44
58708 Menden
Deutschland
E-Mail: Waldemar-Steinke@unshadow.info
Telefon: +49 176 97745435

– nachfolgend „LYNEA“ –

und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“), die über die Website von LYNEA abgeschlossen werden.

Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, LYNEA stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

LYNEA fertigt und vertreibt hochwertige, individuell gestaltete Luxusprodukte, insbesondere personalisierte 3D-Reliefs, Schmuckanhänger und Objekte aus Aluminium, Messing und Edelholz.

Ein wesentlicher Teil der angebotenen Produkte sind kundenspezifische Einzelanfertigungen, die auf Grundlage von eingereichten Fotos, Namen oder individuellen Gestaltungsvorgaben erstellt werden.

3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

(2) Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald LYNEA die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.

4. Individualanfertigung & Produktionsbeginn

(1) Alle personalisierten Produkte werden unmittelbar nach Bestellung und Zahlungseingang mit dem Produktionsprozess begonnen.

(2) Der Kunde nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass es sich um eine individuell für ihn hergestellte Ware handelt, die aufgrund ihrer Personalisierung nicht weiterveräußerbar ist.

(3) Eine Stornierung ist nur möglich, solange der Produktionsprozess noch nicht begonnen hat. Nach Produktionsbeginn ist eine Stornierung ausgeschlossen.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

Dieses entfällt jedoch gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Zusätzlich erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass LYNEA vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

Der Kunde erklärt dies verbindlich durch eine verpflichtende Checkbox im Bestellprozess. Diese Zustimmung wird systemseitig dokumentiert und gespeichert (Zeitstempel + IP-Adresse) und dient als Nachweis nach § 356 Abs. 5 BGB. Ohne diese Zustimmung kommt kein Vertrag zustande. Ohne diese Zustimmung kommt kein Vertrag zustande.

Ein Widerruf nach Produktionsbeginn ist ausgeschlossen.

6. Preise & Zahlung

Preise & Zahlung
(1) Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese erhoben wird.

(2) Die Zahlung erfolgt ausschließlich im Voraus über die angebotenen Zahlungsarten:

• PayPal

• Kreditkarte

(3) Die Produktion beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

7. Lieferzeit & Versand

(1) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–14 Werktage ab Zahlungseingang, spätestens jedoch 21 Werktage, sofern keine höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse (z.B. Naturkatastrophen, Streik, behördliche Maßnahmen, Lieferkettenstörungen oder vergleichbare Umstände) eintreten.

(2) Der Versand erfolgt weltweit über DHL.

(3) Die Versandkosten richten sich nach Warenwert und Lieferland und werden im Bestellprozess ausgewiesen.

(4) Etwaige Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder sonstige landesspezifische Kosten sind vom Kunden selbst zu tragen.

8. Gefahrübergang

Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung erst mit Übergabe der Ware über. Bei Unternehmern erfolgt der Gefahrübergang mit Übergabe an den Versanddienstleister.

9. Materialbedingte Abweichungen

(1) LYNEA fertigt in Handarbeit. Kleinere materialbedingte Eigenschaften wie Politurspuren, Mikrokratzer, Strukturunterschiede oder Farbnuancen sind produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar.

(2) Solche Abweichungen begründen keinen Anspruch auf Umtausch, Minderung oder Rücktritt.

10. Reklamationen & Rückerstattung

(1) Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

(2) Bei berechtigten Reklamationen kann LYNEA nach eigenem Ermessen Nachbesserung, Ersatzlieferung oder eine angemessene Kaufpreisminderung anbieten. Bei offensichtlichen Mängeln kann LYNEA eine fotografische Dokumentation zur Beweissicherung verlangen.

(3) Eine pauschale Rückerstattung von bis zu 30 % des Kaufpreises kann im Rahmen einer freiwilligen Kulanzregelung erfolgen, sofern kein gesetzlicher Mangel im Rechtssinne vorliegt.

(4) Eine Rückgabe aufgrund subjektiven Nichtgefallens ist ausgeschlossen.

11. Nutzung & Sicherheitshinweise

(1) Die Produkte sind dekorative Luxusobjekte und kein Spielzeug.

(2) Sie dürfen nicht von Tieren gekaut oder verschluckt werden.

(3) Unbehandelte Rohversionen können bei direktem Kontakt mit Fell zu Verfärbungen führen.

(4) Bei zweckwidriger Nutzung, unsachgemäßem Gebrauch oder Missachtung der Sicherheitshinweise übernimmt LYNEA keine Haftung.

(5) Die Produkte sind nicht tiermedizinisch geprüft. Für allergische Reaktionen, Haut- oder Fellveränderungen bei Tieren wird keine Haftung übernommen.

12. Urheberrechte & Designschutz

Urheberrechte & Designschutz
Alle Designs, CAD-Daten, Visuals und Motive unterliegen dem geistigen Eigentum von LYNEA. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche Zustimmung untersagt.

13. Haftung

LYNEA haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

14. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Menden.

15. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular – LYNEA

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

Dieses Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Da LYNEA ausschließlich personalisierte Einzelanfertigungen nach individuellen Kundenwünschen herstellt (z.B. Hundeporträts, Namensgravuren, Wunschdesigns), ist ein Widerrufsrecht nach Beginn der Produktion ausgeschlossen.

Mit Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde, dass:

• die Ware speziell für ihn angefertigt wird

• mit der Produktion unmittelbar nach Bestellung begonnen wird

• er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Herstellung verliert

Muster-Widerrufsformular (für nicht personalisierte Produkte, sofern angeboten)

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

LYNEA
Waldemar Steinke
Kohlkamp 44
58708 Menden
E-Mail: Waldemar-Steinke@unshadow.info

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am / erhalten am: ______________________
Name des Verbrauchers: ______________________
Anschrift des Verbrauchers: ______________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
Datum: ______________________

Versand- & Lieferbedingungen – LYNEA

Versandgebiet

LYNEA liefert weltweit.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über DHL.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Warenwert und dem Zielland. Die genauen Kosten werden im Bestellprozess angezeigt.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–14 Werktage ab Zahlungseingang. Bei Expressversand verkürzt sich diese entsprechend der gewählten Option.

Zoll & Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese sind vom Kunden selbst zu tragen.

Datenschutzerklärung – LYNEA (DSGVO-konform)

Verantwortlicher

LYNEA
Waldemar Steinke
Kohlkamp 44
58708 Menden
Deutschland
E-Mail: Waldemar-Steinke@unshadow.info
Telefon: +49 176 97745435

Hosting & Auftragsverarbeitung

Diese Website wird über den Dienst Wix.com Ltd., Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel betrieben. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO besteht.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt differenziert wie folgt:

• Bestelldaten (Name, Adresse, E-Mail): Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

• Zahlungsdaten: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

• Newsletterdaten: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

• Tracking- und Analysedaten: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

• Server-Logfiles: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Funktionalität)

Newsletter

Der Versand erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung (Double-Opt-In). Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics. IP-Adressen werden anonymisiert. Die Datenverarbeitung erfolgt nur nach aktiver Einwilligung.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Zweckerfüllung oder gesetzlich erforderlich ist.

Rechte der Betroffenen

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch.

Beschwerderecht

Zuständig ist die Landesdatenschutzbehörde NRW.

Barrierefreiheitserklärung – LYNEA – LYNEA

LYNEA ist bemüht, seine Website im Einklang mit den Anforderungen der Richtlinie (EU) 2016/2102 barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Website ist teilweise barrierefrei. Es werden laufend Maßnahmen ergriffen, um die Zugänglichkeit zu verbessern, insbesondere:

• Kontrastoptimierung

• Alternativtexte für Bilder

• Tastaturbedienbarkeit

Verantwortliche Stelle für digitale Barrierefreiheit

Waldemar Steinke
E-Mail: Waldemar-Steinke@unshadow.info

Feedback & Kontakt

Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Gestaltung auffallen, kontaktieren Sie uns bitte.

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Cookie-Richtlinie & Einwilligungstexte – LYNEA

Verwendung von Cookies

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern, Inhalte zu personalisieren und das Nutzungsverhalten zu analysieren.

Cookies werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers gesetzt, mit Ausnahme technisch notwendiger Cookies.

Die Speicherdauer der Cookies beträgt je nach Kategorie bis zu 14 Monate. Detaillierte Informationen sind im Cookie-Banner einsehbar.
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Cookie-Kategorien

• Notwendige Cookies: Sicherstellung der Grundfunktionen der Website

• Statistik-Cookies: Analyse des Nutzerverhaltens (z.B. Google Analytics)

• Marketing-Cookies: Personalisierte Inhalte und Werbung

Einwilligung

Die Einwilligung erfolgt über das eingesetzte Cookie-Banner und kann jederzeit widerrufen oder angepasst werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Verpflichtender Checkbox-Text (Bestellprozess)

Der folgende Text MUSS aktiv vom Kunden bestätigt werden:

"Ich bestätige, dass das von mir bestellte Produkt individuell nach meinen Vorgaben angefertigt wird und ich mit Beginn der Produktion ausdrücklich auf mein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB verzichte."

Ohne diese Bestätigung darf der Bestellvorgang nicht abgeschlossen werden.

Designschutz & Schutz vor Copycats

Alle von LYNEA entwickelten Designs, Reliefs, Formen, CAD-Daten, Visualisierungen und Produktkonzepte sind urheberrechtlich geschützt.

Jegliche Vervielfältigung, Nachahmung, Digitalisierung, 3D-Erfassung oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von LYNEA ist untersagt.

Verstöße werden zivilrechtlich verfolgt.

Nutzungsrechte an Kundenfotos & Produktabbildungen

Mit der Übermittlung von Bildmaterial (z.B. Hundefotos) räumt der Kunde LYNEA das einfache Nutzungsrecht zur Verarbeitung und Umsetzung im Rahmen der Auftragsdurchführung ein.

Eine Nutzung der gefertigten Produkte zu Marketing- und Präsentationszwecken erfolgt ausschließlich nach gesonderter, optionaler Einwilligung des Kunden im Bestellprozess (separate Checkbox). (z.B. Hundefotos) räumt der Kunde LYNEA das einfache, zeitlich und räumlich unbegrenzte Nutzungsrecht zur Verarbeitung und Umsetzung im Rahmen der Auftragsdurchführung ein.

LYNEA ist berechtigt, Abbildungen der gefertigten Produkte zu Dokumentations-, Portfolio- und Marketingzwecken zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

Ein Widerruf dieser Einwilligung ist jederzeit möglich.

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Zusatzklausel: Pflege, Alterung & Luxusmaterialien

LYNEA-Produkte bestehen aus hochwertigen Metallen und Naturmaterialien. Diese unterliegen natürlichen Alterungsprozessen, Patina-Bildung sowie materialtypischen Veränderungen.

Der Kunde erkennt an, dass:

• Verfärbungen, Oxidation oder leichte Veränderungen der Oberfläche materialbedingt und normal sind

• unsachgemäße Pflege oder äußere Einflüsse (Feuchtigkeit, Chemikalien, Reibung) die Optik beeinflussen können

Eine Haftung für solche charakteristischen Materialveränderungen ist ausgeschlossen.

Pflegehinweise werden separat bereitgestellt und sind Bestandteil des verantwortungsvollen Umgangs mit dem Produkt.

Transport & Haftung bei Versand

(1) LYNEA versendet alle Produkte versichert über DHL.

(2) Sichtbare Transportschäden sind vom Kunden unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und schriftlich festzuhalten.

(3) Bei verdeckten Schäden ist LYNEA innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt schriftlich zu informieren. Die Beweislast für die fristgerechte Anzeige obliegt dem Kunden.

(4) Erfolgt keine fristgerechte Schadensmeldung, gilt die Ware als ordnungsgemäß geliefert.

KI- & Digitaldesign-Klausel

LYNEA setzt zur Gestaltung und Entwicklung seiner Produkte digitale Verfahren (inkl. KI-gestützter Designprozesse) ein.

Alle daraus entstehenden Designs, Werke und Gestaltungen gelten als geistiges Eigentum von LYNEA und unterliegen dem Urheberrecht.

Eine Weiterverwendung, Reproduktion oder algorithmische Nutzung durch Dritte ist nicht gestattet.

# Wettbewerbs- & Weiterveräußerungsverbot bei gewerblichen Kunden

Gewerbliche Kunden dürfen die von LYNEA gefertigten Designs nicht als Vorlage für eigene Produktionen verwenden oder nachahmen.

Dieses Verbot gilt ausschließlich für identische oder im Wesentlichen ähnliche Designs und ist zeitlich auf 24 Monate ab Lieferung begrenzt.

Bei Verstoß verpflichtet sich der gewerbliche Kunde zur Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von 5.000 EUR je Einzelfall. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.

Jegliche Nutzung zu Wettbewerbszwecken ist untersagt und wird rechtlich verfolgt.

Salvatorische Klausel (erweitert) (erweitert)

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
 

Stand: 23.11.2025, Menden